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新加坡华侨银行数据中心


AVCiT魅视分布式坐席协作系统助力新加坡华侨银行数据中心(OCBC Data Center)信息化系统升级改造工程圆满收官,在国际金融市场领域再下一城


银行数据中心是一个非常敏感的机构,其神秘、低调、不为人知,与其他行业的数据中心相比,银行数据中心的业务流程极为严格、规范,对系统的稳定运行以及对技术应用实施等都有着非常苛刻的要求,一切都以安全和稳定为第一要义。新加坡华侨银行数据中心承担着新加坡华侨银行所有金融电子数据的客户服务、生产调度、运行操作、网络系统维护、应用维护、技术和业务保障、数据管理、监控与应急处理、综合服务管理等诸多职能,是华侨银行整体信息化架构中最重要的核心组成。


此次新加坡华侨银行数据中心信息化系统升级改造工程,众多国际品牌参与PK,AVCiT魅视凭借强大的研发实力、安全的网络架构、专业的技术能力、全球化的营销服务网络,携分布式KVM坐席协作系统颠覆传统的用户体验,满足了用户的痛点需求,赢得了用户的信任和支持,最终为合作伙伴拿下项目并完美助力数据中心系统升级改造工程圆满收官。


系统功能


AVCiT魅视搭建DS分布式交互管理平台,为新加坡华侨银行数据中心信息化系统升级改造建设提供智能化音视频控制整体解决方案,银行数据监控大厅40多个坐席工位、超过100路音视频信号源,通过DS分布式KVM坐席协作系统进行统一音视频调度实现协同工作,33块LG液晶拼接屏、应急指挥室、多媒体会议室以及高层办公室等实现跨部门、跨区域显控、音频和灯光等集中控制、互联互通、灵活交互。


新加坡华侨银行数据中心监控大厅


系统价值


魅视分布式KVM坐席系统融合了大屏显控、集中控制、KVM坐席协作管理等功能,为银行数据安全与呈现、音视频信号统一调度、数据中心操作员协作和系统稳定性等提供强有力的技术保障,大大提升了银行数据监控、应急处理、生产调度和客户服务等工作的效率。



解决方案

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